Términos del servicio
¡Bienvenido/a a MyEncantum! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a My Store. My Store opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). My Store funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en el presente documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Por favor, lee estos Términos del Servicio cuidadosamente, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, incluyendo limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantía.
Al acceder, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o lugar de residencia, o que has dado tu consentimiento para que tus dependientes menores utilicen los Servicios.
Para utilizar los Servicios, es posible que se te solicite información como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Garantizas que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades que se realicen en ella. No puedes transferir ni vender tu cuenta.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores o apariencia pueden variar según el dispositivo.
No garantizamos que los productos cumplan exactamente con tus expectativas.
Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios o disponibilidad en cualquier momento.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, haces una oferta de compra. My Store puede aceptar o rechazar pedidos a su discreción.
El pedido no se considera aceptado hasta su confirmación. Debemos recibir el pago antes de aceptar el pedido.
No garantizamos la cancelación una vez confirmado.
Tus compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
El precio aplicable será el vigente en el momento del pedido.
Los precios no incluyen impuestos, envío o aduanas salvo indicación expresa.
Aceptas proporcionar información de pago válida y actualizada.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío. Los plazos son estimados.
No nos responsabilizamos de retrasos por transportistas, aduanas o causas externas.
El riesgo se transfiere al cliente una vez entregado al transportista.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, etc.) pertenece a My Store o sus licenciatarios.
No puedes usar, copiar o distribuir contenido sin permiso.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer herramientas de terceros sin control ni responsabilidad sobre ellas.
Se utilizan bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
No somos responsables del contenido o servicios de terceros.
El uso de estos sitios es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
My Store opera con Shopify, pero las compras se realizan directamente con nosotros.
Aceptas que Shopify no es responsable de las transacciones ni de posibles daños derivados.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información personal se rige por nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y la de Shopify.
Al usar los Servicios, aceptas dichas políticas.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS (FEEDBACK)
Si envías comentarios o sugerencias, nos concedes derecho a usarlos sin compensación.
No estamos obligados a responder ni mantener confidencialidad.
SECCIÓN 12 - ERRORES
Podemos corregir errores o cancelar pedidos si hay información incorrecta.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
No puedes usar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas o dañinas.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan.
SECCIÓN 14 - AGENTES
Se regula el uso de software automatizado (bots, IA, etc.), que debe identificarse y cumplir normas específicas.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos cancelar el acceso en cualquier momento.
Algunas obligaciones seguirán vigentes tras la terminación.
SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
No garantizamos funcionamiento sin errores.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos o pérdidas.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizarnos ante reclamaciones derivadas de tu uso de los Servicios.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna cláusula es inválida, el resto seguirá vigente.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes transferir tus derechos sin consentimiento. Nosotros sí podemos hacerlo.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes del lugar donde My Store tenga su sede.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Son solo informativos y no afectan la interpretación.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuado implica aceptación de los cambios.
SECCIÓN 25 - CONTACTO
Para cualquier duda:
📧 vellkunumi@gmail.com
Datos de la empresa:
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